每年3月21日是世界睡眠日，2024年世界睡眠日中国主题为“健康睡眠 人人共享”。

在CRM产品形态演进的背后，计算机、云计算、移动技术、人工智能等技术的进步及其带来的用户习惯变化是重要的驱动力，同时也是企业销售流程不断演变的缩影，而始终不曾改变的是“以客户为中心”的原则和精细化运营销售流程的愿景。从概念兴起至今，CRM在中国市场已有20年左右的历史。随着信息基础设施的发展和PC时代、移动时代、数据时代、智能时代等时代的更迭变迁，CRM发展主要经历了C2C(Copy to China)、摸索、成长、本土化创新等阶段，并从初代CRM不断迭代升级，能力不断拓展的同时，产品形态也不断向多渠道、多接口演进。

随着全球经济的快速发展和科技的不断进步，精细化工行业正面临着前所未有的挑战和机遇。在这个过程中，数字化转型已成为推动行业持续增长的关键因素。精细化工行业，作为化学工业的一个重要分支，其产品广泛应用于医药、农药、涂料、香料等多个领域，对提高产品质量、优化生产流程、降低成本和增强市场竞争力具有重要意义。然而，随着市场竞争的加剧和客户需求的多样化，传统的生产管理和营销模式已难以满足当前的发展需求。